概要
UID（ユーザーID） は、BKG Exchangeアカウントに紐付けられた固有の識別番号です。
カスタマーサポートへの問い合わせ、キャンペーンへの参加、特定のアカウント関連手続きを行う際に、UIDの提示が必要になる場合があります。
方法1：WebサイトからUIDを確認する
ステップ1：アカウントにログイン
BKG ExchangeのWebサイトからアカウントにログインします。
ステップ2：アカウントプロフィールを開く
アカウントまたはプロフィールのアイコンをクリックして、アカウント情報を開きます。
ステップ3：UIDを確認する
UIDはアカウントまたはプロフィール情報に表示されています。
必要に応じてUIDをコピーできます。
方法2：アプリからUIDを確認する
ステップ1：BKG Exchangeアプリを開く
BKG Exchangeアプリを開き、アカウントにログインします。
ステップ2：アカウントプロフィールを開く
アカウントまたはプロフィールページを開きます。
ステップ3：UIDを確認する
UIDはアカウント情報に表示されています。
コピー機能が利用できる場合は、コピーアイコンをタップしてUIDをコピーしてください。
重要な注意事項
- UIDはログイン用のメールアドレスや携帯電話番号とは異なります。
- ログインパスワード、認証コード、2FAコード、その他の重要なセキュリティ情報を他人に共有しないでください。
- カスタマーサポートに問い合わせる際は、求められた場合にUIDを提供してください。
- アカウントに関するサポート対応の遅延を防ぐため、正しいUIDを提供してください。
よくある質問（FAQ）
UIDとは何ですか？
UIDは User ID（ユーザーID） の略称で、BKG Exchangeアカウントに紐付けられた固有の識別番号です。
UIDはどこで確認できますか？
ログイン後、アカウントまたはプロフィール情報からUIDを確認できます。
UIDはメールアドレスと同じですか？
いいえ。UIDはメールアドレスとは別のアカウント識別番号です。
UIDをカスタマーサポートに伝えても大丈夫ですか？
はい。カスタマーサポートでは、アカウントを確認・特定するためにUIDの提示を求める場合があります。
ただし、パスワード、認証コード、2FAコードは絶対に共有しないでください。
UIDが見つからない場合はどうすればよいですか？
アカウントにログインしていることを確認し、アカウントまたはプロフィールページを確認してください。
それでもUIDが見つからない場合は、BKG Exchangeカスタマーサポートへお問い合わせください。