概述
BKG Exchange 提供不同的方式來賣出或提現您的數位資產。
根據您所在地區和當前可用的服務，您可以使用以下方法之一：
- P2P 交易 – 將數位資產賣給其他使用者，並透過支援的付款方式收款。
- 鏈上提現 – 將數位資產從您的 BKG Exchange 帳戶轉移到外部錢包或平台。
選項 1：透過 P2P 賣出數位資產
P2P 允許您直接將數位資產賣給其他使用者，並透過支援的付款方式收款。
步驟 1：打開 P2P 交易
登入您的 BKG Exchange 帳戶並打開 P2P。
步驟 2：選擇賣出
選擇賣出，並選擇您想要賣出的數位資產。
步驟 3：選擇 P2P 訂單
根據價格、付款方式和其他顯示條件，選擇一個可用訂單。
步驟 4：輸入金額
輸入您想要賣出的數位資產數量並確認訂單。
步驟 5：等待付款
按照 P2P 訂單中顯示的說明操作，並等待買家完成付款。
步驟 6：確認付款
檢查您的收款帳戶，並確認已收到付款。
只有在確認已成功收到付款後，才釋放數位資產。
步驟 7：完成訂單
確認付款後，按照 P2P 流程完成訂單。
選項 2：鏈上提現數位資產
您可以將受支援的數位資產從您的 BKG Exchange 帳戶轉移到另一個錢包或平台。
步驟 1：打開提現頁面
登入您的 BKG Exchange 帳戶。
前往資產或錢包，然後選擇提現。
步驟 2：選擇數位資產
選擇您想要提現的數位資產。
步驟 3：輸入提現地址
輸入或貼上目標錢包地址。
如果需要 Memo、Tag 或其他附加資訊，請正確輸入。
步驟 4：選擇網路
選擇 BKG Exchange 支援的網路。
在 BKG Exchange 上選擇的網路必須與目標錢包或平台支援的網路一致。
步驟 5：輸入提現金額
輸入您想要提現的金額。
系統將顯示適用的提現手續費，並在可用時顯示預計到帳金額。
步驟 6：檢查提現詳情
提交前，請仔細檢查：
- 數位資產
- 提現地址
- 網路
- Memo 或 Tag（如適用）
- 提現金額
- 提現手續費
- 預計到帳金額
步驟 7：完成安全驗證
完成任何所需的安全驗證。
根據您的帳戶設定，這可能包括：
- 電子郵件驗證
- 簡訊驗證
- WhatsApp 驗證
- Google 2FA
步驟 8：提交提現
確認所有資訊正確後，提交提現請求。
步驟 9：檢查提現狀態
您可以透過交易記錄檢查提現狀態。
一旦所需處理和區塊鏈確認完成，資產將被目標錢包或平台接收。
P2P 重要提示
- 始終遵循 P2P 訂單中顯示的付款說明。
- 在釋放您的數位資產之前，確認付款已實際收到。
- 不要僅依賴買家的付款截圖或訊息。
- 不要在 BKG Exchange P2P 流程之外取消或完成訂單。
- 如果訂單無法正常完成，請使用可用的 P2P 申訴或爭議流程。
- 切勿將您的密碼、驗證碼或 2FA 驗證碼分享給他人。
鏈上提現重要提示
- 提交前請務必核實提現地址。
- 確保所選網路與目標網路一致。
- 區塊鏈交易在提交後通常不可逆。
- 某些資產需要 Memo 或 Tag。
- 提現手續費和最低提現金額可能因資產和網路而異。
- 可能根據您的帳戶和當前平台設定適用提現限額。
如果您的 P2P 訂單出現問題
如果買家尚未完成付款或存在爭議：
- 檢查當前訂單狀態。
- 透過 P2P 訂單頁面與買家溝通。
- 在付款確認之前，不要釋放數位資產。
- 如有必要，使用可用的申訴或爭議功能。
- 向客服支援提供所要求的交易或付款資訊。
如果您的鏈上提現尚未到帳
如果 BKG Exchange 已完成您的提現，但資產尚未到帳：
- 在交易記錄中檢查提現狀態。
- 檢查是否有 TxID 可用。
- 在相關區塊鏈瀏覽器上檢查該交易。
- 確認提現地址。
- 確認所選網路。
- 檢查目標平台是否需要額外的處理時間。
如果區塊鏈交易已確認，但目標平台尚未將資產入帳，請聯繫目標平台尋求協助。
FAQ
賣出或提現數位資產的方式有哪些？
您目前可以使用 P2P 交易賣出數位資產，或使用鏈上提現將資產轉移到外部錢包或平台。
我可以透過 P2P 賣出 USDT 嗎？
如果您的地區支援 USDT P2P 交易，您可以在 P2P 部分選擇賣出，並選擇一個可用訂單。
在 P2P 訂單中，我應該何時釋放我的數位資產？
只有在您獨立確認已成功收到付款後，才釋放您的數位資產。
我可以將數位資產提現到另一個交易所嗎？
可以。如果目標平台支援所選資產和網路，您可以將受支援的數位資產提現到另一個平台。
我可以將數位資產提現到我的個人錢包嗎？
可以。您可以將受支援的數位資產提現到相容的外部錢包。
我可以取消鏈上提現嗎？
一旦區塊鏈交易被處理或廣播到網路，通常無法取消或撤銷。
如果 P2P 買家稱已付款，但我沒有收到錢，該怎麼辦？
不要釋放數位資產。直接檢查您的收款帳戶，如有必要，使用 P2P 申訴或爭議流程。
如果我輸入了錯誤的提現地址，該怎麼辦？
立即聯繫 BKG Exchange 客服支援。如果交易已被處理或廣播到區塊鏈，可能無法恢復。