개요
**UID(User ID)**는 BKG Exchange 계정에 연결된 고유한 식별 번호입니다.
고객지원팀에 문의하거나, 이벤트에 참여하거나, 특정 계정 관련 요청을 진행할 때 UID가 필요할 수 있습니다.
방법 1: 웹사이트에서 UID 확인
1단계: 계정에 로그인
BKG Exchange 웹사이트를 통해 계정에 로그인합니다.
2단계: 계정 프로필 열기
계정 또는 프로필 아이콘을 클릭하여 계정 정보를 엽니다.
3단계: UID 확인
UID는 계정 또는 프로필 정보에 표시됩니다.
필요한 경우 UID를 복사할 수 있습니다.
방법 2: 앱에서 UID 확인
1단계: BKG Exchange 앱 열기
BKG Exchange 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
2단계: 계정 프로필 열기
계정 또는 프로필 페이지로 이동합니다.
3단계: UID 확인
UID는 계정 정보에 표시됩니다.
복사 기능이 제공되는 경우 복사 버튼을 눌러 UID를 복사할 수 있습니다.
중요 안내
- UID는 로그인 이메일 주소 또는 휴대전화 번호와 다릅니다.
- 로그인 비밀번호, 인증 코드, 2FA 코드 또는 기타 민감한 보안 정보를 다른 사람과 공유하지 마세요.
- 고객지원팀에 문의할 때 요청받은 경우 UID를 제공하세요.
- 계정 관련 지원이 지연되지 않도록 정확한 UID를 제공했는지 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
UID란 무엇인가요?
UID는 **User ID(사용자 ID)**의 약자로, BKG Exchange 계정에 연결된 고유한 식별 번호입니다.
UID는 어디에서 확인할 수 있나요?
로그인 후 계정 또는 프로필 정보에서 UID를 확인할 수 있습니다.
UID가 이메일 주소와 동일한가요?
아니요. UID는 이메일 주소와 별개의 계정 식별 번호입니다.
고객지원팀에 UID를 알려줘도 되나요?
네. 고객지원팀에서 계정을 확인하고 식별하기 위해 UID를 요청할 수 있습니다.
단, 비밀번호, 인증 코드 또는 2FA 코드는 절대 공유하지 마세요.
UID를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
계정에 로그인되어 있는지 확인한 후 계정 또는 프로필 페이지를 확인하세요.
그래도 UID를 찾을 수 없다면 BKG Exchange 고객지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.