개요
2단계 인증(2FA)은 BKG Exchange 계정에 추가적인 보안 계층을 제공합니다.
Google 2FA를 활성화한 후에는 특정 계정 작업을 수행할 때 인증 앱에서 생성된 인증 코드를 입력해야 할 수 있습니다.
시작하기 전에
다음 사항을 준비해 주세요.
- BKG Exchange 계정
- 인증 앱이 설치된 스마트폰
- 등록된 이메일 주소 또는 휴대전화에 대한 접근 권한
- 백업 정보 또는 복구 정보를 안전하게 보관할 장소
1단계: 계정 로그인
웹사이트 또는 앱을 통해 BKG Exchange 계정에 로그인합니다.
2단계: 보안 설정 열기
계정 또는 프로필 설정으로 이동한 후 보안을 선택합니다.
2단계 인증(2FA) 또는 Google 2FA 옵션을 찾습니다.
3단계: 2FA 설정 시작
활성화 또는 Google 2FA 설정을 시작하는 해당 옵션을 선택합니다.
계속 진행하기 전에 시스템에서 이메일, SMS 또는 WhatsApp 인증을 완료하도록 요구할 수 있습니다.
4단계: 인증 앱 열기
모바일 기기에서 인증 앱을 엽니다.
인증 앱을 사용하여 BKG Exchange에서 표시한 QR 코드를 스캔합니다.
QR 코드를 스캔할 수 없는 경우, 페이지에 제공된 설정 키를 사용하여 계정을 수동으로 추가할 수 있습니다.
5단계: 복구 정보 저장
BKG Exchange에서 설정 과정 중 백업 키 또는 복구 키를 제공하는 경우, 해당 정보를 안전하게 보관하세요.
복구 키를 다른 사람과 공유하지 마세요.
중요: 복구 정보는 안전한 장소에 보관하세요. 인증 앱에 대한 접근 권한을 잃은 경우 복구 정보가 필요할 수 있습니다.
6단계: 인증 코드 입력
인증 앱에서 임시 인증 코드가 생성됩니다.
BKG Exchange 인증 페이지에 현재 표시된 코드를 입력합니다.
시스템에서 추가 인증을 요구하는 경우 해당 인증 절차도 완료합니다.
7단계: 2FA 설정 완료
인증 요청을 제출합니다.
설정이 성공적으로 완료되면 BKG Exchange 계정에서 Google 2FA가 활성화됩니다.
중요 보안 안내
- 2FA 인증 코드를 다른 사람과 절대 공유하지 마세요.
- 백업 키 또는 복구 키를 절대 공유하지 마세요.
- BKG Exchange의 공식 인증 절차를 통해 표시된 QR 코드만 스캔하세요.
- 인증 앱과 복구 정보를 안전하게 관리하세요.
- 복구 정보를 공개적으로 접근할 수 있는 장소에 저장하지 마세요.
- 2FA 정보가 유출되었거나 침해되었다고 의심되는 경우 계정을 안전하게 보호한 후 BKG Exchange 고객지원팀에 문의하세요.
Google 2FA를 활성화할 수 없는 경우
설정을 완료할 수 없는 경우 다음 사항을 확인하세요.
- 인증 앱이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 기기의 시간이 정확하게 동기화되어 있는지 확인하세요.
- 최신 인증 코드를 입력했는지 확인하세요.
- 필요한 이메일, SMS 또는 WhatsApp 인증이 완료되었는지 확인하세요.
- 설정 절차를 다시 시도하세요.
- 문제가 계속되는 경우 BKG Exchange 고객지원팀에 문의하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Google 2FA란 무엇인가요?
Google 2FA는 인증 앱을 통해 임시 인증 코드를 생성하는 2단계 인증 방식입니다.
BKG Exchange를 이용하려면 Google 2FA가 필요한가요?
2FA 요구 사항은 계정 및 BKG Exchange의 현재 보안 설정에 따라 다를 수 있습니다.
휴대전화를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
백업 정보 또는 복구 정보가 있는 경우 제공되는 복구 절차를 따라 진행하세요. 그렇지 않은 경우 BKG Exchange 고객지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
고객지원팀에 2FA 인증 코드를 공유해도 되나요?
아니요. 고객지원팀을 사칭하는 사람을 포함하여 누구에게도 2FA 인증 코드를 공유하지 마세요.
2FA 인증 코드가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
최신 인증 코드를 입력했는지 확인하고, 기기의 시간이 정확하게 동기화되어 있는지 확인하세요. 문제가 계속되는 경우 고객지원팀에 문의하세요.