개요
BKG Exchange는 디지털 자산을 판매하거나 출금하는 다양한 방법을 제공합니다.
지역 및 현재 이용 가능한 서비스에 따라 다음 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다:
- P2P 거래 – 지원되는 결제 수단을 통해 다른 사용자에게 디지털 자산을 판매하고 대금을 받습니다.
- 온체인 출금 – BKG Exchange 계정에서 외부 지갑이나 플랫폼으로 디지털 자산을 전송합니다.
옵션 1: P2P를 통해 디지털 자산 판매
P2P를 사용하면 지원되는 결제 수단을 통해 다른 사용자에게 디지털 자산을 직접 판매하고 대금을 받을 수 있습니다.
1단계: P2P 거래 열기
BKG Exchange 계정에 로그인하고 P2P를 엽니다.
2단계: 판매 선택
판매를 선택하고 판매하려는 디지털 자산을 선택합니다.
3단계: P2P 주문 선택
가격, 결제 수단 및 기타 표시된 조건을 기준으로 이용 가능한 주문을 선택합니다.
4단계: 금액 입력
판매하려는 디지털 자산 수량을 입력하고 주문을 확인합니다.
5단계: 결제 대기
P2P 주문에 표시된 안내를 따르고 구매자가 결제를 완료할 때까지 기다립니다.
6단계: 결제 확인
수령 계정을 확인하고 결제가 수령되었는지 확인합니다.
결제가 성공적으로 수령되었음을 확인한 후에만 디지털 자산을 릴리스하세요.
7단계: 주문 완료
결제를 확인한 후 P2P 절차에 따라 주문을 완료합니다.
옵션 2: 온체인으로 디지털 자산 출금
지원되는 디지털 자산을 BKG Exchange 계정에서 다른 지갑이나 플랫폼으로 전송할 수 있습니다.
1단계: 출금 페이지 열기
BKG Exchange 계정에 로그인합니다.
자산 또는 지갑으로 이동한 다음 출금을 선택합니다.
2단계: 디지털 자산 선택
출금하려는 디지털 자산을 선택합니다.
3단계: 출금 주소 입력
대상 지갑 주소를 입력하거나 붙여넣습니다.
Memo, Tag 또는 기타 추가 정보가 필요한 경우 올바르게 입력합니다.
4단계: 네트워크 선택
BKG Exchange가 지원하는 네트워크를 선택합니다.
BKG Exchange에서 선택한 네트워크는 대상 지갑 또는 플랫폼이 지원하는 네트워크와 일치해야 합니다.
5단계: 출금 금액 입력
출금하려는 금액을 입력합니다.
시스템은 적용되는 출금 수수료와, 가능한 경우 예상 수령 금액을 표시합니다.
6단계: 출금 세부 정보 확인
제출하기 전에 다음을 주의 깊게 확인하세요:
- 디지털 자산
- 출금 주소
- 네트워크
- Memo 또는 Tag(해당되는 경우)
- 출금 금액
- 출금 수수료
- 예상 수령 금액
7단계: 보안 인증 완료
필요한 보안 인증을 완료합니다.
계정 설정에 따라 다음이 포함될 수 있습니다:
- 이메일 인증
- SMS 인증
- WhatsApp 인증
- Google 2FA
8단계: 출금 제출
모든 정보가 정확한지 확인한 후 출금 요청을 제출합니다.
9단계: 출금 상태 확인
거래 내역을 통해 출금 상태를 확인할 수 있습니다.
필요한 처리와 블록체인 확인이 완료되면 자산이 대상 지갑 또는 플랫폼에 수령됩니다.
P2P 중요 사항
- 항상 P2P 주문에 표시된 결제 안내를 따르세요.
- 디지털 자산을 릴리스하기 전에 결제가 실제로 수령되었는지 확인하세요.
- 구매자의 결제 스크린샷이나 메시지만 믿지 마세요.
- BKG Exchange P2P 절차 외부에서 주문을 취소하거나 완료하지 마세요.
- 주문이 정상적으로 완료될 수 없는 경우 이용 가능한 P2P 이의 제기 또는 분쟁 절차를 사용하세요.
- 비밀번호, 인증 코드 또는 2FA 코드를 다른 사람과 절대 공유하지 마세요.
온체인 출금 중요 사항
- 제출하기 전에 항상 출금 주소를 확인하세요.
- 선택한 네트워크가 대상 네트워크와 일치하는지 확인하세요.
- 블록체인 거래는 제출된 후 일반적으로 되돌릴 수 없습니다.
- 일부 자산은 Memo 또는 Tag가 필요합니다.
- 출금 수수료와 최소 출금 금액은 자산 및 네트워크에 따라 다를 수 있습니다.
- 계정 및 현재 플랫폼 설정에 따라 출금 한도가 적용될 수 있습니다.
P2P 주문에 문제가 있는 경우
구매자가 결제를 완료하지 않았거나 분쟁이 있는 경우:
- 현재 주문 상태를 확인합니다.
- P2P 주문 페이지를 통해 구매자와 소통합니다.
- 결제가 확인될 때까지 디지털 자산을 릴리스하지 마세요.
- 필요한 경우 이용 가능한 이의 제기 또는 분쟁 기능을 사용하세요.
- 고객 지원에 요청된 거래 또는 결제 정보를 제공하세요.
온체인 출금이 도착하지 않은 경우
BKG Exchange에서 출금을 완료했지만 자산이 도착하지 않은 경우:
- 거래 내역에서 출금 상태를 확인합니다.
- TxID를 사용할 수 있는지 확인합니다.
- 관련 블록체인 탐색기에서 거래를 확인합니다.
- 출금 주소를 확인합니다.
- 선택한 네트워크를 확인합니다.
- 대상 플랫폼에 추가 처리 시간이 필요한지 확인합니다.
블록체인 거래가 확인되었지만 대상 플랫폼이 자산을 입금하지 않은 경우, 대상 플랫폼에 문의하여 도움을 받으세요.
자주 묻는 질문
디지털 자산을 판매하거나 출금하는 방법에는 무엇이 있나요?
현재 P2P 거래를 사용하여 디지털 자산을 판매하거나 온체인 출금을 사용하여 외부 지갑 또는 플랫폼으로 자산을 전송할 수 있습니다.
P2P를 통해 USDT를 판매할 수 있나요?
지역에서 USDT P2P 거래가 가능한 경우 P2P 섹션에서 판매를 선택하고 이용 가능한 주문을 선택할 수 있습니다.
P2P 주문에서 디지털 자산을 언제 릴리스해야 하나요?
결제가 성공적으로 수령되었음을 독립적으로 확인한 후에만 디지털 자산을 릴리스하세요.
다른 거래소로 디지털 자산을 출금할 수 있나요?
예. 대상 플랫폼이 선택한 자산과 네트워크를 지원하는 경우 지원되는 디지털 자산을 다른 플랫폼으로 출금할 수 있습니다.
개인 지갑으로 디지털 자산을 출금할 수 있나요?
예. 지원되는 디지털 자산을 호환되는 외부 지갑으로 출금할 수 있습니다.
온체인 출금을 취소할 수 있나요?
블록체인 거래가 처리되거나 네트워크에 브로드캐스트된 후에는 일반적으로 취소하거나 되돌릴 수 없습니다.
P2P 구매자가 결제했다고 하지만 돈을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
디지털 자산을 릴리스하지 마세요. 수령 계정을 직접 확인하고 필요한 경우 P2P 이의 제기 또는 분쟁 절차를 사용하세요.
출금 주소를 잘못 입력한 경우 어떻게 해야 하나요?
즉시 BKG Exchange 고객 지원에 문의하세요. 거래가 이미 처리되었거나 블록체인에 브로드캐스트된 경우 복구가 불가능할 수 있습니다.