Genel Bakış
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA), BKG Exchange hesabınıza ek bir güvenlik katmanı sağlar.
Google 2FA etkinleştirildikten sonra, belirli hesap işlemlerini gerçekleştirirken kimlik doğrulama uygulamanız tarafından oluşturulan bir doğrulama kodunu girmeniz gerekebilir.
Başlamadan Önce
Aşağıdakilere sahip olduğunuzdan emin olun:
- Bir BKG Exchange hesabı.
- Kimlik doğrulama uygulamasının yüklü olduğu bir akıllı telefon.
- Kayıtlı e-posta adresinize veya cep telefonunuza erişim.
- Yedekleme veya kurtarma bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayabileceğiniz bir yer.
1. Adım: Hesabınıza Giriş Yapın
Web Sitesi veya Uygulama üzerinden BKG Exchange hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Güvenlik Ayarlarını Açın
Hesap veya profil ayarlarınıza gidin ve “Güvenlik” seçeneğini seçin.
“İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)” veya “Google 2FA” seçeneğini bulun.
3. Adım: 2FA Kurulumunu Başlatın
Google 2FA'yı kurmak için “Etkinleştir” veya ilgili seçeneği seçin.
Devam etmeden önce sistem, e-posta, SMS veya WhatsApp doğrulamasını tamamlamanızı isteyebilir.
4. Adım: Kimlik Doğrulama Uygulamanızı Açın
Mobil cihazınızda kimlik doğrulama uygulamanızı açın.
BKG Exchange tarafından görüntülenen QR kodunu taramak için uygulamayı kullanın.
QR kodunu tarayamıyorsanız, hesabı manuel olarak eklemek için sayfada sağlanan kurulum anahtarını kullanabilirsiniz.
5. Adım: Kurtarma Bilgilerinizi Kaydedin
BKG Exchange kurulum sırasında bir yedekleme anahtarı veya kurtarma anahtarı sağlıyorsa, bunu güvenli bir yerde saklayın.
Kurtarma anahtarınızı hiç kimseyle paylaşmayın.
Önemli: Kurtarma bilgilerinizi güvenli bir yerde saklayın. Kimlik doğrulama uygulamanıza erişiminizi kaybetmeniz durumunda bu bilgiler gerekebilir.
6. Adım: Doğrulama Kodunu Girin
Kimlik doğrulama uygulamanız geçici bir doğrulama kodu oluşturacaktır.
Geçerli kodu BKG Exchange doğrulama sayfasına girin.
Sistem tarafından istenen ek doğrulama adımlarını tamamlayın.
7. Adım: 2FA Kurulumunu Tamamlayın
Doğrulama talebini gönderin.
Kurulum başarıyla tamamlandığında Google 2FA, BKG Exchange hesabınızda etkinleştirilecektir.
Önemli Güvenlik İpuçları
- 2FA doğrulama kodunuzu hiçbir zaman kimseyle paylaşmayın.
- Yedekleme veya kurtarma anahtarınızı hiçbir zaman paylaşmayın.
- Yalnızca resmi BKG Exchange doğrulama süreci üzerinden görüntülenen QR kodlarını tarayın.
- Kimlik doğrulama uygulamanızı ve kurtarma bilgilerinizi güvenli tutun.
- Kurtarma bilgilerinizi herkesin erişebileceği konumlarda saklamayın.
- 2FA bilgilerinizin ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorsanız hesabınızı güvence altına alın ve BKG Exchange Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Google 2FA'yı Etkinleştiremiyorsanız
Kurulumu tamamlayamıyorsanız:
- Kimlik doğrulama uygulamanızın düzgün çalıştığından emin olun.
- Cihazınızdaki saatin doğru şekilde senkronize edildiğinden emin olun.
- En güncel doğrulama kodunu girdiğinizi kontrol edin.
- Gerekli e-posta, SMS veya WhatsApp doğrulamasının tamamlandığını doğrulayın.
- Kurulum işlemini tekrar deneyin.
- Sorun devam ederse BKG Exchange Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
SSS
Google 2FA nedir?
Google 2FA, bir kimlik doğrulama uygulaması aracılığıyla geçici doğrulama kodları oluşturan iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemidir.
BKG Exchange'i kullanmak için Google 2FA'yı etkinleştirmem gerekiyor mu?
2FA gereksinimleri hesabınıza ve BKG Exchange'in mevcut güvenlik ayarlarına bağlı olarak değişebilir.
Telefonumu kaybedersem ne yapmalıyım?
Yedekleme veya kurtarma bilgileriniz varsa, mevcut kurtarma sürecini takip edin. Aksi takdirde yardım almak için BKG Exchange Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
2FA kodumu Müşteri Desteği ile paylaşabilir miyim?
Hayır. Müşteri Desteği olduğunu iddia eden kişiler de dahil olmak üzere, 2FA doğrulama kodunuzu hiçbir zaman kimseyle paylaşmayın.
2FA kodum neden çalışmıyor?
En güncel kodu girdiğinizden ve cihazınızdaki saatin doğru şekilde senkronize edildiğinden emin olun. Sorun devam ederse Müşteri Desteği ile iletişime geçin.