概述
您的 UID(用户 ID) 是与您的 BKG Exchange 账户关联的唯一标识符。
在联系客服、参与活动或办理某些账户相关业务时,可能需要提供您的 UID。
方式一:通过网站查找 UID
第一步:登录账户
通过 BKG Exchange 网站登录您的账户。
第二步:打开账户资料
点击您的账户或个人资料图标,进入账户信息页面。
第三步:查找 UID
您的 UID 会显示在账户或个人资料信息中。
需要时,您可以复制 UID。
方式二:通过 App 查找 UID
第一步:打开 BKG Exchange App
打开 App 并登录您的账户。
第二步:打开账户资料
进入您的账户或个人资料页面。
第三步:查找 UID
您的 UID 会显示在账户信息中。
如果页面提供复制功能,可以点击复制按钮复制您的 UID。
重要提示
- 您的 UID 与登录邮箱地址或手机号码不同。
- 请勿向他人分享您的登录密码、验证码、2FA 验证码或其他敏感安全信息。
- 联系客服时,如客服要求,请提供您的 UID。
- 请确认提供的 UID 正确无误,以避免影响账户相关问题的处理进度。
常见问题(FAQ)
什么是 UID?
UID 是 User ID(用户 ID) 的缩写,是与您的 BKG Exchange 账户关联的唯一标识符。
在哪里可以找到我的 UID?
登录账户后,您可以在账户或个人资料信息中找到您的 UID。
我的 UID 和邮箱地址相同吗?
不相同。UID 是独立的账户标识符。
可以向客服提供我的 UID 吗?
可以。客服可能会要求您提供 UID,以帮助确认和识别您的账户。
但是,请勿向任何人分享您的密码、验证码或 2FA 验证码。
如果找不到我的 UID,该怎么办?
请确认您已经登录账户,然后检查账户或个人资料页面。
如果仍然无法找到 UID,请联系 BKG Exchange 客服寻求帮助。