O que é o BKG Card?
O BKG Card é um cartão virtual denominado em USD que permite a utilizadores elegíveis utilizar ativos digitais suportados para pagamentos online e offline elegíveis.
Que moeda utiliza o BKG Card?
O BKG Card utiliza USD como moeda do cartão.
Quem pode solicitar o BKG Card?
Utilizadores com 18 anos ou mais e que cumpram os requisitos de elegibilidade e conformidade aplicáveis podem solicitar.
Os utilizadores chineses podem solicitar o BKG Card?
A elegibilidade depende do tipo de cartão e dos requisitos atuais.
O cartão com taxa de solicitação de 5 USDT está atualmente disponível para utilizadores não chineses.
Consulte os requisitos de elegibilidade apresentados no momento da solicitação.
Quantos cartões posso solicitar?
Cada tipo de cartão permite uma solicitação por documento de identidade.
É necessário KYC?
KYC ou verificação de identidade adicional pode ser necessária dependendo do tipo de cartão e dos requisitos de conformidade aplicáveis.
Existe taxa anual?
Não. O BKG Card atualmente não tem taxa anual.
Qual é a taxa de carregamento?
A taxa de carregamento atual é de 2%.
Que ativos posso utilizar para carregar o BKG Card?
O BKG Card atualmente suporta USDT para carregamento.
Quanto preciso de pré-carregar?
Ambas as opções de cartão exigem um mínimo de 10 USDT como montante pré-carregado.
Como é calculado o montante do carregamento?
É cobrada a taxa de carregamento aplicável de 2%, e o montante em USDT é convertido para USD de acordo com a taxa de câmbio USDT/USD aplicável.
O que devo fazer se o meu carregamento não chegou?
Verifique primeiro o estado da transação e o saldo do seu BKG Card.
Se o carregamento continuar sem ser creditado, contacte o apoio ao cliente oficial da BKG e forneça as informações relevantes.
Onde posso utilizar o BKG Card?
O BKG Card pode ser utilizado em comerciantes elegíveis e plataformas de pagamento que suportem a rede de cartões aplicável.
Casos de utilização comuns incluem:
- Compras online
- Publicidade online
- Software e aplicações
- Serviços na nuvem
- Ferramentas de criação de sites
- Serviços de domínio e servidor
- Comércio eletrónico elegível
- Plataformas de pagamento de terceiros suportadas
Posso utilizar o BKG Card com o Apple Pay?
O BKG Card pode ser suportado pelo Apple Pay quando o cartão e a região forem elegíveis.
Posso utilizar o BKG Card com o Alipay?
O BKG Card pode ser associado ao Alipay para cenários de pagamento elegíveis.
No entanto, o Alipay aplica as suas próprias políticas de controlo de risco, pelo que a associação bem-sucedida do cartão não garante que todos os pagamentos sejam aprovados.
Posso utilizar o BKG Card com o WeChat Pay?
O BKG Card pode ser suportado pelo WeChat Pay para cenários de pagamento elegíveis. A aprovação do pagamento está sujeita aos controlos de risco do próprio WeChat Pay.
Posso utilizar o BKG Card com o Meituan?
O BKG Card pode ser utilizado em cenários de pagamento Meituan elegíveis onde esteja disponível uma opção de pagamento com cartão internacional aplicável.
Posso utilizar o BKG Card em plataformas de comércio eletrónico?
O BKG Card pode ser utilizado para compras elegíveis. Certos bens virtuais, produtos digitais, produtos no estrangeiro ou produtos restritos podem não suportar o BKG Card.
Posso utilizar o BKG Card para levantar dinheiro?
Não. O levantamento de dinheiro não é suportado.
Posso utilizar o BKG Card para transferir dinheiro?
Não. Transferências de fundos, remessas e outras atividades de transferência de fundos não suportadas não são suportadas.
Posso utilizar o BKG Card para comprar criptomoedas?
Não. A compra de ativos digitais com o BKG Card não é suportada.
Posso utilizar o BKG Card para comprar bens virtuais?
Certos bens virtuais e produtos relacionados com jogos são restritos e podem não ser suportados.
Posso utilizar o BKG Card em comerciantes de alto risco?
Transações que envolvam armas, certos serviços de conteúdo para adultos ou outras categorias de alto risco restritas pela rede de cartões ou pelo prestador de pagamentos aplicável não são suportadas.
Existem restrições de país ou região?
Sim. O BKG Card tem restrições baseadas em requisitos bancários, do fornecedor do cartão, regulamentares e de conformidade aplicáveis.
Certos países e regiões podem não ser aceites para solicitações de cartão ou operações relacionadas com o cartão.
Posso utilizar o endereço de faturação de um país restrito?
Não. Endereços de faturação de países ou regiões restritos aplicáveis não são aceites para operações sujeitas às restrições relevantes.
Posso utilizar o número de telemóvel de um país restrito?
Não. Números de telemóvel de titulares de cartão de países ou regiões restritos aplicáveis não são aceites para operações sujeitas às restrições relevantes.
Os cartões existentes são afetados pelas restrições de país atualizadas?
Os cartões existentes que já foram emitidos com sucesso não são afetados pelo novo requisito.
Porque é que o meu pagamento falhou mesmo tendo saldo suficiente?
Um pagamento ainda pode ser recusado devido a:
- Controlos de risco do comerciante
- Restrições do prestador de pagamentos
- Restrições da rede de cartões
- Restrições de país ou região
- Restrições de categoria de transação
- Informações incorretas do cartão
- Requisitos de autorização adicionais
Porque é que outro utilizador consegue usar o cartão com sucesso e eu não?
As plataformas de pagamento podem aplicar controlos de risco diferentes com base na conta, transação, comerciante, região ou outros fatores.
O que devo fazer se a associação ao Alipay ou WeChat Pay falhar?
Verifique primeiro as informações do seu cartão e o saldo. Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente da BKG e forneça a captura de ecrã da falha e as informações da transação relevantes.
O que devo fazer se um comerciante online rejeitar o meu BKG Card?
Verifique se o comerciante suporta a rede de cartões aplicável e se a categoria da transação é permitida.
Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente da BKG com o nome do comerciante, detalhes da transação e captura de ecrã da falha.
Devo partilhar as informações do meu cartão com outras pessoas?
Não. Mantenha o número do cartão, data de validade, CVV e outras informações sensíveis do cartão em segurança.
Posso utilizar as informações de outra pessoa para solicitar um cartão?
Não. Utilize sempre informações pessoais precisas e legítimas ao solicitar ou utilizar o BKG Card.
Posso utilizar um endereço ou número de telemóvel diferente para contornar as restrições de país?
Não. Não forneça informações falsas ou não autorizadas para contornar os requisitos de elegibilidade ou conformidade do BKG Card.
Aviso Importante
Os serviços do BKG Card estão sujeitos a requisitos bancários, do fornecedor do cartão, da plataforma de pagamento, regulamentares e de conformidade.
Taxas, disponibilidade do cartão, serviços suportados, requisitos de elegibilidade, restrições de país e limites de gastos podem ser atualizados periodicamente.
Consulte as informações mais recentes apresentadas na plataforma BKG antes de solicitar ou utilizar o BKG Card.