Genel Bakış
BKG Exchange üzerinde bir P2P emri oluşturduktan sonra, belirtilen süre içerisinde gerekli ödeme veya varlık serbest bırakma işlemlerini tamamlamanız gerekir.
Bu kılavuz, temel P2P emir durumlarını ve bir emrin oluşturulmasından tamamlanmasına kadar nasıl yönetileceğini açıklar.
P2P Emir Süreci
Tipik bir P2P emri aşağıdaki aşamalardan geçer:
Emir Oluşturuldu → Ödeme / Ödeme Onayı → Varlıkların Serbest Bırakılması → Emir Tamamlandı
İşlem süreci, USDT satın alıp satmanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Alıcılar İçin
Adım 1: Emir Oluşturma
Uygun bir P2P teklifi seçin ve satın alma tutarını onaylayın.
Emir oluşturulduktan sonra aşağıdaki bilgileri dikkatlice kontrol edin:
- Emir tutarı
- Fiyat
- Ödeme yöntemi
- Ödeme bilgileri
- Ödeme süresi
- Emir durumu
Adım 2: Ödemeyi Tamamlama
Emirde belirtilen ödeme yöntemini kullanarak gerekli tutarı transfer edin.
Ödemeyi, ekranda belirtilen ödeme süresi dolmadan tamamlayın.
Adım 3: Ödemeyi Onaylama
Ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra emre geri dönün ve ilgili ödeme onaylama seçeneğini seçin.
Ödemeyi yalnızca transfer gerçekten tamamlandıktan sonra onaylayın.
Adım 4: Varlıkların Serbest Bırakılmasını Bekleme
Satıcı ödemenin alındığını onayladıktan sonra USDT, P2P işlem kurallarına uygun olarak serbest bırakılır.
Adım 5: Tamamlanan Emri Kontrol Etme
USDT serbest bırakıldıktan sonra işlemin tamamlandığını doğrulamak için hesap bakiyenizi ve emir geçmişinizi kontrol edin.
Satıcılar İçin
Adım 1: Emir Oluşturma veya Kabul Etme
Mevcut bir P2P teklifi seçin ve satmak istediğiniz USDT miktarını onaylayın.
Adım 2: Ödemeyi Bekleme
Alıcının belirtilen ödeme süresi içerisinde ödemeyi tamamlamasını bekleyin.
Adım 3: Ödemeyi Doğrulama
Gerçek banka hesabınızı veya ödeme hesabınızı kontrol edin.
Şunlardan emin olun:
- Ödeme hesabınıza gerçekten ulaşmış olmalı.
- Ödeme tutarı doğru olmalı.
- Uygulanabilir durumlarda ödeme bilgileri emirle eşleşmeli.
Adım 4: USDT'yi Serbest Bırakma
Ödemeyi doğruladıktan sonra emre geri dönün ve ilgili varlık serbest bırakma seçeneğini seçin.
USDT'yi yalnızca alıcı tarafından gönderilen ekran görüntülerine, SMS bildirimlerine veya mesajlara dayanarak serbest bırakmayın.
Adım 5: Emir Durumunu Kontrol Etme
USDT serbest bırakıldıktan sonra emrin tamamlandığını doğrulayın.
Yaygın P2P Emir Durumları
Mevcut platform arayüzüne bağlı olarak aşağıdaki gibi durumlar görebilirsiniz:
Ödeme Bekleniyor
Emir oluşturulmuştur, ancak gerekli ödeme henüz tamamlanmamıştır.
Alıcı, ödemeyi belirtilen süre içerisinde tamamlamalıdır.
Ödeme Tamamlandı
Alıcı, emri ödendi olarak işaretlemiştir.
Satıcı, USDT'yi serbest bırakmadan önce gerçek ödemeyi doğrulamalıdır.
Serbest Bırakma Bekleniyor
Ödeme tamamlanmıştır ve satıcının ödemeyi doğrulaması ve dijital varlıkları serbest bırakması gerekir.
Tamamlandı
İşlem tamamlanmış ve dijital varlıklar serbest bırakılmıştır.
İptal Edildi
Emir iptal edilmiştir ve işlem bu emir üzerinden devam etmeyecektir.
Süresi Doldu
Gerekli işlem belirtilen süre içerisinde tamamlanmamış ve emir, geçerli P2P kurallarına uygun olarak sona ermiştir.
P2P Emri Nasıl İptal Edilir
Bir emri artık devam ettirmek istemiyorsanız, işlem tamamlanmadan önce emri iptal edebilirsiniz.
İptal etmeden önce:
- Ödemenin zaten yapılıp yapılmadığını kontrol edin.
- Mevcut emir durumunu kontrol edin.
- İptalin sonuçlarını anladığınızdan emin olun.
Ödemeyi zaten yaptıysanız emri doğrudan iptal etmeyin. Ödeme kayıtlarınızı saklayın ve gerekirse geçerli P2P uyuşmazlık çözüm sürecini kullanın.
Emir Zaman Aşımına Uğrarsa
Gerekli işlem ödeme süresi dolmadan tamamlanmazsa emir, geçerli P2P kurallarına uygun olarak sona erebilir veya iptal edilebilir.
Alıcıysanız
Ödeme yapmadıysanız, emir süresi dolduktan sonra ilgili süreç üzerinden işlemin geçerli olduğunu doğrulamadığınız sürece para transferi yapmayın.
Ödemeyi zaten yaptıysanız ödeme kayıtlarınızı saklayın ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçin veya mevcut itiraz sürecini kullanın.
Satıcıysanız
Alıcı, emir süresi dolduktan sonra ödeme yaptığını iddia ederse herhangi bir USDT serbest bırakmadan önce gerçek ödeme hesabınızı kontrol edin.
USDT'yi yalnızca ödeme ekran görüntülerine veya bildirimlere dayanarak serbest bırakmayın.
Uyuşmazlık Varsa
Bir P2P işlemi sırasında sorun oluşursa:
- Mümkün olduğunda P2P emrini aktif tutun.
- Geçerli süreç kapsamında gerekli olmadığı sürece ek ödeme yapmayın.
- Ödeme makbuzlarını ve işlem kayıtlarını saklayın.
- Mümkün olduğunda P2P emri üzerinden iletişim kurun.
- Mevcut İtiraz (Appeal) veya uyuşmazlık çözüm işlevini kullanın.
- Talep edildiğinde doğru bilgileri ve destekleyici belgeleri sağlayın.
BKG Exchange, geçerli P2P kurallarına uygun olarak ilgili emri ve destekleyici bilgileri inceleyebilir.
Önemli Güvenlik İpuçları
- Ödeme yapmadan önce P2P emir bilgilerini mutlaka kontrol edin.
- Alıcılar, yalnızca ödemeyi tamamladıktan sonra emri ödendi olarak işaretlemelidir.
- Satıcılar, USDT'yi serbest bırakmadan önce paranın gerçekten ulaştığını doğrulamalıdır.
- Yalnızca ekran görüntülerine veya ödeme bildirimlerine güvenmeyin.
- BKG Exchange emri dışında P2P işlemleri gerçekleştirmeyin.
- Şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya Google 2FA kodunuzu asla paylaşmayın.
- Emir tamamen tamamlanana kadar ödeme kayıtlarını saklayın.
- Ödeme yapıldıktan sonra emri iptal etme taleplerine karşı dikkatli olun.
- Şüpheli bir faaliyet veya işlem uyuşmazlığıyla karşılaşırsanız BKG Exchange müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
SSS
Bir P2P emrini tamamlamak için ne kadar sürem var?
Ödeme süresi P2P emrinde görüntülenir. Gerekli işlemi belirtilen süre içerisinde tamamlayın.
Bir P2P emrini iptal edebilir miyim?
Mevcut emir durumuna ve geçerli P2P kurallarına bağlı olarak, emir tamamlanmadan önce iptal edilebilir.
Ödemeyi zaten yaptıysam ancak emir iptal edildiyse ne yapmalıyım?
Tekrar ödeme yapmayın. Ödeme kayıtlarınızı saklayın ve geçerli itiraz veya müşteri hizmetleri sürecini kullanın.
Alıcı emri ödendi olarak işaretledikten sonra satıcı ne yapmalıdır?
Satıcı, USDT'yi serbest bırakmadan önce gerçek banka veya ödeme hesabı üzerinden ödemeyi doğrulamalıdır.
Alıcı ödeme ekran görüntüsü gönderirse ne yapmalıyım?
Ekran görüntüsü ödeme için yeterli kanıt değildir. Satıcı, paranın gerçekten ödeme hesabına ulaştığını doğrulamalıdır.
Alıcı ve satıcı sorunu çözemiyorsa ne yapmalılar?
Mevcut İtiraz (Appeal) veya uyuşmazlık çözüm işlevini kullanın ve talep edilen emir ve ödeme bilgilerini sağlayın.