概述
如果您已下達限價單但該訂單尚未完全成交，您可以取消訂單中剩餘的未成交部分。
取消訂單不會撤銷任何已經成交的部分。
1. 在網站取消現貨訂單
步驟 1：登入
透過官方網站登入您的 BKG Exchange 帳戶。
步驟 2：打開現貨交易
前往現貨交易頁面，並選擇相關交易對。
步驟 3：找到您的未成交訂單
找到未成交訂單部分，並找到您想要取消的訂單。
檢查：
- 交易對
- 訂單類型
- 訂單價格
- 訂單金額
- 已成交數量
步驟 4：取消訂單
在您想要取消的訂單旁邊選擇取消。
如果訂單尚未完全成交，剩餘未成交金額將被取消。
步驟 5：確認訂單狀態
取消後，檢查您的未成交訂單，確認該訂單不再處於有效狀態。
您也可以在訂單歷史中查看取消記錄。
2. 在 App 取消現貨訂單
步驟 1：登入
打開 BKG Exchange App 並登入您的帳戶。
步驟 2：打開現貨交易
前往現貨交易，並選擇相關交易對。
步驟 3：查看未成交訂單
打開未成交訂單部分，並找到您想要取消的訂單。
步驟 4：選擇取消
為相關訂單選擇取消。
步驟 5：檢查狀態
確認該訂單已從未成交訂單中移除，或在您的訂單歷史中顯示為已取消。
3. 部分成交訂單
如果限價單已經部分成交，您可以取消剩餘未成交金額。
例如：
- 原始訂單：1 BTC
- 已成交：0.4 BTC
- 剩餘：0.6 BTC
取消後，剩餘的 0.6 BTC 訂單金額將不再可用於成交。
已完成的 0.4 BTC 部分無法取消。
4. 重要說明
- 只有仍有未成交部分的訂單才能被取消。
- 取消訂單不會撤銷已完成的交易。
- 如果訂單在您取消之前已經完全成交，則無法取消。
- 在市場活動頻繁期間，訂單可能在取消請求被處理之前就已經成交。
- 提交取消請求後，請始終檢查您的訂單狀態。
- BKG Exchange 對已執行的現貨交易向 Maker 和 Taker 均收取 0.12%。
常見問題
我可以取消市價單嗎？
市價單旨在立即執行。一旦執行，已完成的交易無法取消。
我可以取消部分成交的限價單嗎？
可以。您可以取消部分成交限價單中剩餘的未成交部分。
取消訂單會退還交易手續費嗎？
手續費適用於訂單已經成交的部分。取消未成交部分不會撤銷已對已完成交易收取的手續費。
為什麼我嘗試取消訂單，但訂單還是成交了？
如果訂單在取消請求被處理之前已經匹配，匹配部分可能會成交，並且無法取消。
我在哪裡可以查看已取消訂單？
您可以查看訂單歷史或相應的訂單歷史部分，以查看之前已取消的訂單。