Tổng quan
BKG Exchange cung cấp nhiều cách khác nhau để bán hoặc rút tài sản kỹ thuật số của bạn.
Tùy thuộc vào khu vực của bạn và các dịch vụ hiện có, bạn có thể sử dụng một trong các phương thức sau:
- Giao dịch P2P – Bán tài sản kỹ thuật số cho người dùng khác và nhận thanh toán thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
- Rút tiền On-Chain – Chuyển tài sản kỹ thuật số từ tài khoản BKG Exchange của bạn đến ví hoặc nền tảng bên ngoài.
Tùy chọn 1: Bán Tài Sản Kỹ Thuật Số qua P2P
P2P cho phép bạn bán tài sản kỹ thuật số trực tiếp cho người dùng khác và nhận thanh toán thông qua phương thức thanh toán được hỗ trợ.
Bước 1: Mở Giao dịch P2P
Đăng nhập vào tài khoản BKG Exchange của bạn và mở P2P.
Bước 2: Chọn Bán
Chọn Bán và chọn tài sản kỹ thuật số bạn muốn bán.
Bước 3: Chọn Lệnh P2P
Chọn một lệnh có sẵn dựa trên giá, phương thức thanh toán và các điều kiện hiển thị khác.
Bước 4: Nhập Số Tiền
Nhập số lượng tài sản kỹ thuật số bạn muốn bán và xác nhận lệnh.
Bước 5: Chờ Thanh Toán
Làm theo hướng dẫn hiển thị trong lệnh P2P và chờ người mua hoàn tất thanh toán.
Bước 6: Xác Nhận Thanh Toán
Kiểm tra tài khoản nhận tiền của bạn và xác nhận rằng thanh toán đã được nhận.
Chỉ giải phóng tài sản kỹ thuật số sau khi bạn đã xác nhận rằng thanh toán đã được nhận thành công.
Bước 7: Hoàn Tất Lệnh
Sau khi xác nhận thanh toán, hoàn tất lệnh theo quy trình P2P.
Tùy chọn 2: Rút Tài Sản Kỹ Thuật Số On-Chain
Bạn có thể chuyển tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ từ tài khoản BKG Exchange của bạn đến ví hoặc nền tảng khác.
Bước 1: Mở Trang Rút Tiền
Đăng nhập vào tài khoản BKG Exchange của bạn.
Đi đến Tài sản hoặc Ví, sau đó chọn Rút tiền.
Bước 2: Chọn Tài Sản Kỹ Thuật Số
Chọn tài sản kỹ thuật số bạn muốn rút.
Bước 3: Nhập Địa Chỉ Rút Tiền
Nhập hoặc dán địa chỉ ví đích.
Nếu cần Memo, Tag hoặc thông tin bổ sung khác, hãy nhập chính xác.
Bước 4: Chọn Mạng
Chọn mạng được BKG Exchange hỗ trợ.
Mạng được chọn trên BKG Exchange phải khớp với mạng được ví hoặc nền tảng đích hỗ trợ.
Bước 5: Nhập Số Tiền Rút
Nhập số tiền bạn muốn rút.
Hệ thống sẽ hiển thị phí rút tiền áp dụng và, nếu có, số tiền ước tính sẽ nhận được.
Bước 6: Kiểm Tra Chi Tiết Rút Tiền
Trước khi gửi, hãy kiểm tra cẩn thận:
- Tài sản kỹ thuật số
- Địa chỉ rút tiền
- Mạng
- Memo hoặc Tag, nếu có
- Số tiền rút
- Phí rút tiền
- Số tiền ước tính sẽ nhận
Bước 7: Hoàn Tất Xác Minh Bảo Mật
Hoàn tất mọi xác minh bảo mật bắt buộc.
Tùy thuộc vào cài đặt tài khoản của bạn, việc này có thể bao gồm:
- Xác minh email
- Xác minh SMS
- Xác minh WhatsApp
- Google 2FA
Bước 8: Gửi Yêu Cầu Rút Tiền
Gửi yêu cầu rút tiền sau khi xác nhận tất cả thông tin đều chính xác.
Bước 9: Kiểm Tra Trạng Thái Rút Tiền
Bạn có thể kiểm tra trạng thái rút tiền thông qua lịch sử giao dịch của mình.
Sau khi quá trình xử lý cần thiết và xác nhận blockchain hoàn tất, tài sản sẽ được ví hoặc nền tảng đích nhận.
Lưu Ý Quan Trọng đối với P2P
- Luôn làm theo hướng dẫn thanh toán hiển thị trong lệnh P2P.
- Xác nhận rằng thanh toán đã thực sự được nhận trước khi giải phóng tài sản kỹ thuật số của bạn.
- Không chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình thanh toán hoặc tin nhắn từ người mua.
- Không hủy hoặc hoàn tất lệnh bên ngoài quy trình P2P của BKG Exchange.
- Sử dụng quy trình khiếu nại hoặc tranh chấp P2P có sẵn nếu lệnh không thể hoàn tất bình thường.
- Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã xác minh hoặc mã 2FA của bạn với người khác.
Lưu Ý Quan Trọng đối với Rút Tiền On-Chain
- Luôn xác minh địa chỉ rút tiền trước khi gửi.
- Đảm bảo mạng được chọn khớp với mạng đích.
- Các giao dịch blockchain thường không thể đảo ngược sau khi được gửi.
- Một số tài sản yêu cầu Memo hoặc Tag.
- Phí rút tiền và số tiền rút tối thiểu có thể khác nhau tùy theo tài sản và mạng.
- Giới hạn rút tiền có thể được áp dụng tùy thuộc vào tài khoản của bạn và cài đặt nền tảng hiện tại.
Nếu Lệnh P2P của Bạn Gặp Vấn Đề
Nếu người mua chưa hoàn tất thanh toán hoặc có tranh chấp:
- Kiểm tra trạng thái lệnh hiện tại.
- Liên lạc với người mua thông qua trang lệnh P2P.
- Không giải phóng tài sản kỹ thuật số cho đến khi thanh toán được xác nhận.
- Sử dụng chức năng Khiếu nại hoặc Tranh chấp có sẵn nếu cần.
- Cung cấp thông tin giao dịch hoặc thanh toán được yêu cầu cho Hỗ trợ khách hàng.
Nếu Rút Tiền On-Chain của Bạn Chưa Đến
Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đã được BKG Exchange hoàn tất nhưng tài sản chưa đến:
- Kiểm tra trạng thái rút tiền trong lịch sử giao dịch của bạn.
- Kiểm tra xem có TxID hay không.
- Kiểm tra giao dịch trên trình khám phá blockchain liên quan.
- Xác nhận địa chỉ rút tiền.
- Xác nhận mạng đã chọn.
- Kiểm tra xem nền tảng đích có cần thêm thời gian xử lý hay không.
Nếu giao dịch blockchain đã được xác nhận nhưng nền tảng đích chưa ghi có tài sản, hãy liên hệ nền tảng đích để được hỗ trợ.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Các cách để bán hoặc rút tài sản kỹ thuật số là gì?
Hiện tại, bạn có thể sử dụng Giao dịch P2P để bán tài sản kỹ thuật số hoặc Rút tiền On-Chain để chuyển tài sản đến ví hoặc nền tảng bên ngoài.
Tôi có thể bán USDT qua P2P không?
Nếu giao dịch P2P USDT có sẵn ở khu vực của bạn, bạn có thể chọn Bán trong mục P2P và chọn một lệnh có sẵn.
Khi nào tôi nên giải phóng tài sản kỹ thuật số của mình trong lệnh P2P?
Chỉ giải phóng tài sản kỹ thuật số của bạn sau khi bạn đã xác nhận một cách độc lập rằng thanh toán đã được nhận thành công.
Tôi có thể rút tài sản kỹ thuật số đến một sàn giao dịch khác không?
Có. Bạn có thể rút tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ đến một nền tảng khác nếu nền tảng đích hỗ trợ tài sản và mạng đã chọn.
Tôi có thể rút tài sản kỹ thuật số đến ví cá nhân của mình không?
Có. Bạn có thể rút tài sản kỹ thuật số được hỗ trợ đến một ví bên ngoài tương thích.
Tôi có thể hủy lệnh rút tiền on-chain không?
Sau khi giao dịch blockchain được xử lý hoặc phát lên mạng, nói chung không thể hủy hoặc đảo ngược.
Tôi nên làm gì nếu người mua P2P nói rằng họ đã thanh toán nhưng tôi chưa nhận được tiền?
Không giải phóng tài sản kỹ thuật số. Kiểm tra trực tiếp tài khoản nhận tiền của bạn và sử dụng quy trình khiếu nại hoặc tranh chấp P2P nếu cần.
Tôi nên làm gì nếu tôi nhập sai địa chỉ rút tiền?
Liên hệ ngay với Hỗ trợ khách hàng của BKG Exchange. Nếu giao dịch đã được xử lý hoặc phát lên blockchain, có thể không khôi phục được.