概要
カード発行会社および銀行のコンプライアンス要件により、BKG Cardでは一部の国・地域、加盟店、取引タイプに制限があります。
BKG Cardを申請または利用するユーザーは、適用されるカードおよび決済サービスの要件を遵守する必要があります。
請求先住所および携帯電話番号の要件
カード発行会社のコンプライアンス要件が更新されたため、一部の制限対象国または地域の請求先住所およびカード名義人の携帯電話番号は、新規カード申請または関連するカード操作では利用できなくなりました。
カード申請が却下されることを避けるため、入力する請求先住所およびカード名義人の携帯電話番号が、適用される利用資格要件を満たしていることを確認してください。
重要
すでに正常に発行されている既存のカードは、この新しい要件の影響を受けません。
この制限は主に、新規カード申請および更新された要件の対象となる関連操作に適用されます。
国または地域の制限を回避する目的で、虚偽、誤解を招く情報、または許可されていない個人情報を提供しないでください。
制限対象国および地域
以下の国および地域は、現在、該当するBKG Cardの操作において制限されています。
- アフガニスタン
- アルジェリア
- アンゴラ
- アンギラ
- アゼルバイジャン
- バハマ
- ベラルーシ
- ベリーズ
- ボリビア
- ブラジル
- イギリス領ヴァージン諸島
- ブルガリア
- ブルキナファソ
- ブルンジ
- カンボジア
- カメルーン
- 中央アフリカ共和国
- チャド
- コロンビア
- コートジボワール
- クリミア
- キューバ
- コンゴ民主共和国
- エクアドル
- エルサルバドル
- 赤道ギニア
- エリトリア
- エスワティニ
- ガンビア
- ガボン
- ジョージア
- ジブラルタル
- ギニアビサウ
- ガイアナ
- ハイチ
- ホンジュラス
- イラク
- イラン
- ジャマイカ
- カザフスタン
- ケニア
- コソボ
- キルギス
- ラオス
- レバノン
- リベリア
- リビア
- マダガスカル
- マラウイ
- マリ
- マーシャル諸島
- モーリタニア
- モーリシャス
- モザンビーク
- ミャンマー
- ナミビア
- ネパール
- ニカラグア
- ニジェール
- ナイジェリア
- 北朝鮮
- 北マリアナ諸島
- パキスタン
- パレスチナ
- パナマ
- パプアニューギニア
- パラグアイ
- ペルー
- フィリピン
- ロシア
- ルワンダ
- セネガル
- シエラレオネ
- ソマリア
- 南アフリカ
- 南スーダン
- スーダン
- スリナム
- シリア
- タジキスタン
- タンザニア
- トーゴ
- トリニダード・トバゴ
- トルクメニスタン
- トルコ
- ウガンダ
- ウクライナ
- アラブ首長国連邦
- ベネズエラ
- ベトナム
- バヌアツ
- ジンバブエ
重要： 国および地域の制限は、適用される銀行、カード発行会社、規制およびコンプライアンス要件に基づいて更新される場合があります。申請時は、最新のBKG Card要件をご確認ください。
サポートされていない取引タイプ
BKG Cardでは、以下の取引タイプをサポートしていません。
1. 資金移動および現金関連取引
以下の取引はサポートされていません。
- 銀行振込
- 資金移動
- 現金引き出し
- 送金
- デジタル資産の購入
- その他の現金同等物または資金移動に該当する活動
2. バーチャル商品および一部のゲームサービス
ゲーム内バーチャル商品、またはその他の制限対象となるバーチャル商品を含む取引はサポートされていません。
3. 高リスク業種
適用されるカードネットワークまたは決済サービスプロバイダーによって制限されている高リスクカテゴリーの取引はサポートされていません。
例として、以下が含まれる場合があります。
- 武器および関連商品
- 一部の成人向けコンテンツサービス
- その他の制限対象となる高リスク加盟店
4. 制裁対象または制限対象の国・地域
制裁対象または制限対象となっている国、地域、加盟店、サービスに関連する取引はサポートされていません。
中国本土での利用に関する注意事項
中国本土に関連する決済シーンでBKG Cardの利用が認められているユーザーの場合、実際の決済可否は決済プラットフォームおよびその独自のリスク管理システムによって異なります。
一部の一般的な決済プラットフォームではBKG Cardを利用できる場合がありますが、個々の取引が必ず成功することを保証するものではありません。
Apple Pay
Apple Payに対応している対象加盟店では、BKG Cardを利用できる場合があります。
Alipay
BKG Cardは、対応しているAlipayの決済シーンで利用できる場合があります。
一部の取引では、追加手数料または決済プラットフォームによる制限が適用される場合があります。
WeChat Pay
BKG Cardは、一部のWeChat Payの決済シーンで利用できる場合があります。
実際の利用可否は、決済プラットフォームおよび加盟店によって異なります。
Meituan
BKG Cardは、対象となるMeituanの決済シーンで利用できる場合があります。
決済オプションにカードが一時的にサポートされていないと表示される場合は、利用可能な別の国際カード決済方法を試すことができます。
ECプラットフォーム
BKG Cardは、対応しているECプラットフォームで利用できる場合があります。
ただし、一部のバーチャル商品、海外商品、または制限対象商品では、BKG Cardによる決済がサポートされない場合があります。
決済が拒否されるのはなぜですか？
加盟店がVisaまたはMastercardに対応しているように表示されている場合でも、決済が拒否されることがあります。
考えられる理由には以下が含まれます。
- 加盟店による制限
- 決済サービスプロバイダーによるリスク管理
- カードネットワークによる制限
- 国または地域による制限
- 制限対象の取引カテゴリー
- 利用可能残高不足
- カード情報の誤り
- 追加の認証要件
- 一時的な決済システムの問題
BKGは、すべての加盟店または決済プラットフォームがすべてのBKG Card取引を受け付けることを保証できません。
コンプライアンス要件
ユーザーはBKG Cardの申請および利用時に、正確かつ正当な情報を提供する必要があります。
以下の行為は禁止されています。
- 他人の本人確認情報を使用する
- 虚偽の請求先住所を提供する
- 許可されていない携帯電話番号を使用する
- 国または地域の制限を回避しようとする
- BKG Cardを禁止されている取引に使用する
違反した場合、適用される要件に従い、取引の拒否、カードの利用制限、カードの停止、その他の措置が行われる場合があります。
よくある質問
既存のBKG Cardは、新しい制限対象国の要件の影響を受けますか？
すでに正常に発行されている既存のカードは、この新しい要件の影響を受けません。
制限対象国の請求先住所を使用できますか？
いいえ。更新された要件の対象となる操作では、該当する制限対象国または地域の請求先住所は受け付けられません。
制限対象国の携帯電話番号を使用できますか？
いいえ。更新された要件の対象となる操作では、該当する制限対象国または地域のカード名義人の携帯電話番号は受け付けられません。
制限を回避するために、別の国の住所や電話番号を使用できますか？
いいえ。ユーザーは、実際の利用資格および状況に対応した正確かつ正当な情報を提供する必要があります。
BKG Cardで現金を引き出すことはできますか？
いいえ。現金引き出しには対応していません。
BKG Cardで暗号資産を購入できますか？
いいえ。BKG Cardを使用したデジタル資産の購入には対応していません。
BKG Cardはゲームに利用できますか？
一部のゲーム関連取引、特に制限対象のバーチャル商品および高リスクカテゴリーの取引には対応していません。
BKG CardはすべてのVisaまたはMastercard加盟店で利用できますか？
いいえ。加盟店がVisaまたはMastercardに対応している場合でも、特定のBKG Card取引が承認されることを保証するものではありません。
制限対象国のリストは変更される可能性がありますか？
はい。リストは、銀行、カード発行会社、規制およびコンプライアンス要件に基づいて更新される場合があります。申請または取引を行う前に、必ず最新のBKG Card要件をご確認ください。